寻求帮助处理和博天堂公司之间事宜

投诉内容：因为我的卡已经注销无法收款的（已经找银行核实）提款4100元后，公司退回780元，剩下的3320元一直未退回

博天堂账户：ghappyer

整个事件内容：通过论坛注册的博天堂，玩了也有一段时间了，之前一直使用的南京银行卡进行提款，后来因为博天堂出款方问题导致我的银行卡被冻结了，无奈之下又重新绑定了2张银行了（其中一张已经注销了），多绑定卡也是为了规避再次被冻结银行卡的危险，提款的时候我都是分开两个卡提款。我在12月24日提款一笔4100元之后，公司显示已经打款，我就去ATM进行取款，发现未到账就联系了公司客服，然后发现一笔780元的自动退回了我的账户，剩下的3320元没退回，客服就要求我提供银行卡注销证明或者流水证明，只要其中一种，于是我去银行打印了注销的证明，当天下午就提交给了客服，客服要求我等待2个小时后联系，等到2个小时候后又让我继续等待，到了晚上再次联系客服，又让我提交流水记录，我12月25号又去银行打了流水记录（公司这样不是故意刁难吗，说要一种就可以，又变成两种），我再次提交后客服要求我等电话，到了晚上公司联系了我，大概意思他们暂时联系不上第三方出款的公司，可能就没办法归还我的提款，我于是要求公司第二天12月26号再次给我电话说明进度，公司并没有给我打电话说明情况，我感觉公司是不想承担这笔金额了，所以想论坛帮忙介入处理下

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